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Consulentes

Quem frequenta a casa, com histórico e consentimento

Cada consulente com a ficha dele: as visitas, as anotações da casa e as conversas com o WhatsApp do terreiro. E o consentimento para receber os avisos registrado do jeito certo, porque frequentar terreiro é dado sensível.

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Os consulentes, na tela real do app (nomes fictícios).
  • Ficha completaDados, visitas, anotações com quem escreveu e as mensagens trocadas.
  • Cadastro na giraA recepção cadastra quem chega, e a pessoa entra na fila de senhas.
  • Consentimento registradoQuem aceitou, quando e por qual caminho, como pede a LGPD.
  • Bolinha de corVerde, laranja, vermelha ou preta: quem pode receber convite, num olhar.
No computador

A mesma tela, com mais espaço

No computador o menu fica ao lado e cabe mais coisa na tela. É o mesmo app do celular: abre em qualquer navegador e instala como aplicativo.

A tela no computador, com o menu ao lado (dados fictícios). Quem frequenta a casa, com histórico e consentimento

A ficha de cada pessoa

Nome, telefone, nascimento, critério preferencial (idoso, gestante, pessoa com deficiência) e as anotações da casa, cada uma com quem escreveu. Abaixo, o histórico de visitas e as mensagens trocadas com o WhatsApp da casa, com a opção de mandar uma mensagem direto dali e convidar a pessoa para uma gira específica.

A ficha de um consulente (nomes fictícios).

Na gira ou pela lista

  • Na recepção, com a gira aberta, quem chega é cadastrado e já entra na fila de senhas.
  • Fora da gira, o + da lista cadastra com o nome e o telefone, sem pedir mais nada.
  • Telefone repetido é recusado, dizendo de quem é: duas fichas com o mesmo número viram duas pessoas para o sistema.
  • Uma planilha (CSV) pode ser importada, com nome e telefone obrigatórios e as duplicatas ignoradas.
Cadastrar na gira ou pela lista.

O consentimento, do jeito que a LGPD pede

Ninguém recebe convite sem ter aceitado. O aceite pode ser presencial (um código de 6 dígitos chega no WhatsApp da pessoa e a recepção digita), pelo WhatsApp (a pessoa responde SIM) ou quando ela mesma manda ATIVAR AVISOS. O sistema guarda quem aceitou, quando e por qual caminho, e quem responde PARAR deixa de receber na hora.

O pedido de consentimento sai sozinho, aos poucos (até 3 por hora, das 8h às 21h), para não parecer disparo e não derrubar o número da casa.

Pedir o consentimento.

O que a bolinha diz

  • 🟢 aceitou ou conversou com a casa por conta própria: recebe os convites.
  • 🟠 o pedido foi feito e a pessoa ainda não respondeu.
  • 🔴 o pedido ainda não foi feito, ou venceu sem resposta: ele sai sozinho.
  • ⚫ disse NÃO, mandou PARAR ou ficou sem responder a 3 pedidos: a casa não pede de novo.
A lista com as bolinhas.

O consulente cuida dos próprios dados

Ao confirmar o cadastro, a pessoa recebe pelo WhatsApp um link só dela, onde vê e corrige os dados, desliga os convites ou exclui o cadastro, na hora, sem depender de ninguém da casa. A exclusão apaga a ficha, as visitas e as mensagens. Quando é alguém da equipe que pede a exclusão de um consulente, o pedido passa pela aprovação da administração ou da gestão.

Quem ficou sem responder.

Perguntas frequentes

Posso importar a minha lista de contatos e mandar convite?

A importação não manda nada na hora e não marca consentimento. O pedido sai sozinho, aos poucos, e só quem aceitar recebe convite. Importe só quem conhece a casa.

Menor de idade pode ser cadastrado?

Pode, mas o telefone de menor de 18 não é guardado, e ele não recebe mensagens.

Quem vê os consulentes?

A administração, a gestão e a recepção. Quem cuida da agenda de atendimentos também lê, para achar a pessoa ao marcar. Os filhos não veem.

Dá para exportar?

Dá. A base completa sai em CSV, no mesmo formato do modelo de importação.

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